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サポート・FAQ(よくあるお問合せ)

PARTcommunityについて
プレヴューが表示されない(IEの場合 Active Xコントロールのインストール)
 

Internet Exploreをご利用で、パーツ選択時にプレビューを表示するためにはActive Xコントロールのインストールが必要となります。 Active Xコントロールのインストール方法は下記をご確認下さい。


【1】 パーツ選択を行うとActiveXがインストールされていない場合、ツールバー下に「このサイトには、
次のActiveX コントロールが必要な可能性………」というダイアログが表示されます。
ツールバーの下に出ているメッセージをクリックして「ActiveXコントロールのインストール」を行います。




【2】 .「インストールをする」をクリックします。




【3】 .選択したパーツのプレビューが表示されます。




※Active Xのインストールがうまくインストールされなかった場合

メニューバーのツール>インターネットオプションより「セキュリティ」のタブをクリック
「レベルのカスタマイズ」をクリックして「セキュリティの設定」ウィンドウを開きます。

設定より 「署名済みActiveX コントロールのダウンロード」を「ダイアログ」を表示」か
「有効」に設定してください。ActiveXのインストールができたら再び元の設定に戻してください。